🔒 তথ্য সুরক্ষা

77bb গোপনীয়তা নীতি

77bb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই দলিলটি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ প্রযোজ্য: বাংলাদেশ SSL ২৫৬-বিট সুরক্ষিত ডেটা বিক্রয় করা হয় না
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
আপনার তথ্য বিক্রয় করা হয় না

এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি (এরপর "নীতি" হিসেবে উল্লিখিত) 77bb প্ল্যাটফর্ম (https://77-bb.net) এবং এর সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানায় যে 77bb কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, প্রক্রিয়া করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের স্বচ্ছতা আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে বিশ্বাসের সম্পর্কের ভিত্তি।

গুরুত্বপূর্ণ: 77bb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ভূমিকা ও মূল সংজ্ঞাসমূহ

77bb বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তার অধিকারকে সর্বোচ্চ সম্মান প্রদান করে। এই নীতিতে ব্যবহৃত মূল পদসমূহের সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

  • "ব্যক্তিগত তথ্য" বা "ব্যক্তিগত ডেটা" — যেকোনো তথ্য যা একজন নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করতে পারে। যেমন: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর।
  • "প্রক্রিয়াকরণ" — তথ্যের উপর যেকোনো কার্যক্রম, যেমন সংগ্রহ, সংরক্ষণ, পরিবর্তন, পুনরুদ্ধার, ব্যবহার বা মুছে ফেলা।
  • "তৃতীয় পক্ষ" — 77bb এবং ব্যবহারকারী ছাড়া অন্য যেকোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান।
  • "সম্মতি" — তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহারকারীর স্পষ্ট ও স্বেচ্ছামূলক অনুমতি।
  • "কুকি" — ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।

এই নীতি বাংলাদেশে প্রযোজ্য সংশ্লিষ্ট আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রণীত হয়েছে।

আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

77bb বিভিন্ন উদ্দেশ্যে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

ক) পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম (বাংলা ও ইংরেজিতে)
  • জন্মতারিখ
  • জাতীয়তা
  • লিঙ্গ
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC প্রক্রিয়ায়)

খ) যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য:

  • মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি +880 কোড সহ)
  • ইমেইল ঠিকানা
  • স্থায়ী ও বর্তমান ঠিকানা
  • শহর ও জেলার নাম

গ) আর্থিক তথ্য:

  • bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের তথ্য (সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না)
  • লেনদেনের ইতিহাস

ঘ) প্রযুক্তিগত তথ্য:

  • IP ঠিকানা
  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার তথ্য
  • লগইন সময়কাল ও অবস্থান
  • কুকি ও সেশন ডেটা

ঙ) গেমিং আচরণ সংক্রান্ত তথ্য:

  • গেমিং ইতিহাস ও পছন্দের গেম
  • বাজির পরিমাণ ও সময়সীমা
  • জয়/পরাজয়ের রেকর্ড
  • বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

77bb নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি সংগ্রহ: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ ফর্ম, সাপোর্টে যোগাযোগ বা অন্যান্য সেবা ব্যবহারের সময় আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য, যেমন কুকি, লগ ফাইল, ডিভাইস তথ্য ও ব্রাউজিং আচরণ।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad ইত্যাদি) থেকে প্রাপ্ত লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
আমরা কখনোই আপনার অনুমতি ছাড়া সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য কিনি না।

সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার

77bb আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্যের ধরন আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা পরিচয় ও যোগাযোগ তথ্য চুক্তিভিত্তিক
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পরিচয়পত্র ও ছবি আইনি বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ আর্থিক তথ্য চুক্তিভিত্তিক
গ্রাহক সেবা প্রদান যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট তথ্য বৈধ স্বার্থ
প্রতারণা প্রতিরোধ প্রযুক্তিগত ও আর্থিক তথ্য বৈধ স্বার্থ
বিপণন ও প্রমোশন যোগাযোগ ও গেমিং তথ্য সম্মতিভিত্তিক
প্ল্যাটফর্ম উন্নতি প্রযুক্তিগত ও আচরণ তথ্য বৈধ স্বার্থ

বিপণন যোগাযোগের জন্য আমরা সর্বদা আপনার সম্মতি চাই। আপনি যেকোনো সময় বিপণন ইমেইল বা SMS থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। তবে পরিষেবা-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা (যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা) পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

77bb আপনার তথ্য বিক্রয় করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মতো পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming-এর মতো গেম প্রদানকারীদের সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC সেবা: পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে কেবল পরিচয় নিশ্চিতকরণের উদ্দেশ্যে।
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা: সরকারি বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে বা আদালতের নির্দেশে।
আমরা কখনো করি না: আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়, বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান, বা আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য ভাগাভাগি।

কুকি নীতি (Cookie Policy)

77bb ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ক্ষুদ্র ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য
Session Cookies
লগইন সেশন পরিচালনা, নিরাপত্তা যাচাই ও মূল কার্যকারিতা নিশ্চিত করা সেশন শেষে মেয়াদোত্তীর্ণ
বিশ্লেষণ
Analytics Cookies
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে উন্নতি করা; কোনো ব্যক্তি শনাক্ত করা হয় না ১৩ মাস
পছন্দ
Preference Cookies
ভাষা পছন্দ, গেমিং সেটিংস ও ব্যবহারকারীর কাস্টমাইজেশন সংরক্ষণ ১ বছর

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে। 77bb-তে প্রবেশ করে আপনি এই কুকি নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

77bb আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। সাধারণ সংরক্ষণ সময়কাল নিম্নরূপ:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • KYC নথিপত্র: সর্বোচ্চ ৬ বছর অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে।
  • গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • বিপণন সম্মতি রেকর্ড: সম্মতি প্রত্যাহার থেকে ৩ বছর।
  • প্রযুক্তিগত লগ: সর্বোচ্চ ৯০ দিন।

সংরক্ষণ সময়কাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা স্থায়ীভাবে বেনামকরণ করা হয় যাতে তা কোনোভাবেই ব্যক্তি শনাক্তকরণে ব্যবহার করা না যায়।

আপনার অধিকারসমূহ

77bb ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

👁️
প্রবেশাধিকার আপনার সম্পর্কে 77bb কোন তথ্য রাখে তা জানার অধিকার।
✏️
সংশোধন ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
🗑️
মুছে ফেলা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
প্রক্রিয়া সীমিত করা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার।
📦
তথ্য বহনযোগ্যতা আপনার তথ্য সাধারণ বিন্যাসে সংগ্রহ করার অধিকার।
🚫
আপত্তি বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে ফেলা বা প্রক্রিয়া সীমিত করা সম্ভব না-ও হতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

77bb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত সুরক্ষা কাঠামো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্রাউজারে সবুজ তালার চিহ্ন দেখলে বুঝবেন সংযোগ নিরাপদ।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনোই সাধারণ পাঠ্য আকারে (plaintext) সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও IDS: বহুস্তরীয় ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম সার্বক্ষণিক সক্রিয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করা হয়।
  • ডেটা বিচ্ছিন্নকরণ: সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য অন্যান্য ডেটা থেকে আলাদাভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
  • কর্মচারী নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ: সকল কর্মচারী ডেটা সুরক্ষার উপর নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।
তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

১০ শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

77bb-এর সকল সেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কঠোর বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে প্ল্যাটফর্মে কেবল প্রাপ্তবয়স্করাই প্রবেশ করতে পারছেন।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে গেছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় রাখুন।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

77bb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ প্রেরণ।
  • মোবাইল নম্বরে SMS বার্তা (উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে)।
  • ওয়েবসাইটে বিশেষ নোটিশ প্রদর্শন।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। নতুন নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে আপনি পরিবর্তিত নীতি গ্রহণ করেছেন।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

আমাদের গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ প্রক্রিয়া: প্রথমে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার উদ্বেগ সমাধানে আন্তরিকভাবে চেষ্টা করব। আমাদের প্রতিক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।

এই গোপনীয়তা নীতি 77bb প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় দলিল একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

তথ্য সুরক্ষায় 77bb-এর অঙ্গীকার

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের ছয়টি মূলনীতি

🔐
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন

ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করা হয়।

🚫
তথ্য বিক্রয় করা হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা বিজ্ঞাপনের জন্য ভাগ করা হয় না।

সম্মতিভিত্তিক ব্যবহার

বিপণন যোগাযোগের জন্য সর্বদা আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যায়।

👤
আপনার অধিকার সুরক্ষিত

তথ্য দেখার, সংশোধন করার, মুছে ফেলার ও পোর্টেবিলিটির অধিকার সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত।

⏱️
নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষণ

প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

🔔
তাৎক্ষণিক লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

যেকোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

🎮 নিরাপদে বিনোদন উপভোগ করুন — আজই লগইন করুন!

77bb আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। ক্রিকেট বেটিং, স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন নিশ্চিন্তে।